Noslēdzies Interreg VI-A Latvijas – Lietuvas pārrobežu sadarbības programmas 2021. – 2027.gadam projekts „Mobilā daudzpakalpojumu koncepcijas izstrāde sociāli mazaizsargātām grupām Līvānos un Mažeiķos” (“Mobile multiservice concept development for socially vulnerable groups in Livani and Mažeikiai”) - “MultiMobile” (nr. LL-00088), kura realizācija tika uzsākta 2024.gada februārī. Vadošais projekta partneris – Līvānu novada pašvaldība, projekta partneris – Mažeiķu rajona pašvaldība (Lietuva).
Projekta mērķis: uzlabot dzīves apstākļus un iedzīvotājiem sniegto pakalpojumu kvalitāti un iespējas tos saņemt attālos lauku apvidos Līvānu un Mažeiķu reģionos, palielinot piekļuvi mobilajiem digitālajiem sociālajiem pakalpojumiem.
Projektā īstenotas šādas aktivitātes:
- Jauna elektriskā mikroautobusa, kas aprīkots ar visu nepieciešamo aprīkojumu digitālo pakalpojumu sniegšanai iedzīvotājiem, iegāde katrā no projekta partneru pašvaldībām;
- Metodisko vadlīniju izstrāde jaunajam mobilajam sociālajam pakalpojumam;
- Apmācības jaunā mobilā sociālā pakalpojuma sniedzējiem, lai veicinātu sadarbības, iesaistīšanās un komunikācijas prasmes;
- Pieredzes apmaiņas pasākumu organizēšana;
- Jaunā mobilā sociālā pakalpojuma izveides prezentācijas video;
- Informatīvo materiālu izveide un iegāde izplatīšanas nolūkos.
Projekta rezultātā Līvānu novada pašvaldībā ir izveidots mobilais klientu apkalpošanas centrs, kas nodrošina iespēju pašvaldības speciālistiem ar speciāli aprīkotu elektroautobusu sniegt pašvaldības pakalpojumus iedzīvotājiem tuvāk viņu dzīvesvietai. Šāds risinājums būtiski uzlabo pakalpojumu pieejamību un veicina iedzīvotāju iesaisti, īpaši teritorijās ar ierobežotu stacionāro pakalpojumu pieejamību.
Mobilais klientu apkalpošanas centrs nākotnē kļūs par nozīmīgu instrumentu vienlīdzīgas un iekļaujošas publisko pakalpojumu pieejamības nodrošināšanai visiem iedzīvotājiem neatkarīgi no viņu dzīvesvietas, vecuma vai digitālo prasmju līmeņa. Tas ir īpaši svarīgi lauku teritorijās un attālākos reģionos, kur piekļuve pašvaldības pakalpojumiem bieži ir apgrūtināta.
Mobilais centrs ļauj elastīgi reaģēt uz sabiedrības vajadzībām, pielāgojot pakalpojumu sniegšanu konkrētām mērķa grupām un aktuālajām situācijām. Kopumā projekts ir apliecinājis, ka mobilie un digitālie risinājumi pašvaldības pakalpojumu jomā ir efektīvs veids, kā mazināt sociālo nevienlīdzību, stiprināt pašvaldības kapacitāti un uzlabot iedzīvotāju dzīves kvalitāti, vienlaikus radot ilgtspējīgu pamatu turpmākai attīstībai.
Kopējais projekta budžets ir 420 222 EUR. Projekta līdzfinansējums no Eiropas Reģionālā attīstības fonda ir 336 117 EUR.
Vairāk informācijas par šo projektu: https://latlit.eu/theprojects/multimobile/
Šis ziņojums ir sagatavots ar Eiropas Savienības finansiālu atbalstu. Par tā saturu pilnībā atbild Līvānu novada pašvaldība, un tas nekādos apstākļos nav uzskatāms par Eiropas Savienības oficiālo nostāju.